2026年5月15日 星期五
卷首语
在全球化浪潮与移民行业大洗牌的今天,我们环球出国(Globevisa)正以惊人的速度拓展着我们的全球版图。印度,这个拥有庞大年轻人口和惊人市场潜力的国家,毫无疑问将是未来全球移民市场的头号重镇。
前几天,我和一位非常优秀的印度市场潜在合伙人R君进行了一场深度的线上跨国对话。这场对话不仅关乎我们在印度的开拓策略,更让我有机会系统地梳理了环球出国的中西合璧服务理念、打造1000个项目的终极愿景、拥抱AI时代的营销战略,以及我内心深处寻找全球合伙人的底层价值观。
今天,我想以第一人称的视角,把这场内部沟通的思考与大家分享。带你们看看,Globevisa的全球化战略核心到底是什么。R君的背景与对印度市场的判断
R君是加拿大公民,同时也是RCIC(加拿大注册移民顾问)持牌人。他在加拿大有办公室,最近又在印度设立了办公室。原因有两个:一是家庭,他父母年纪大了;二是业务,印度的市场体量真的非常大。
他的主要业务是加拿大方向:LMIA、PR申请、省提名、C11商业移民、C12家庭支持工作者等。但他坦诚地说,他不做难民类业务,因为他不愿意去推那种东西。他在RCIC执照学习期间被教导了这个行业的伦理,所以他只做合规的事情。
他说现在接到很多关于投资入籍的咨询,但他没有这方面的方案。有些人有钱,有兴趣,但不信任人,因为他们可能在别处浪费过钱,不想再轻易相信任何人。所以他需要一个大品牌来背书。
他的判断是,印度客户主要是HNI(高净值人群),他们在印度有初创公司、有特许经营生意,但现在想走向全球。他们想跟自己信任的人合作。
印度客户的决策特点与应对
我问R君一个关键问题:印度客户决策非常慢,通常要3到6个月,还会咨询全世界的人。这是印度特点,不是我说的。面对这个挑战,你的方案是什么?
R君的回答很有意思。他说印度客户是会花时间 “window shopping”(货比三家),但最后会回到他这里。因为他的透明沟通方式让客户信任,也许不是第一次见面,但第二次见面他们就会完全信任。他只在第一次见面给客户很少的流程信息,第二次客户必须回来找他,这时候才谈钱的部分。
他还观察到一个印度市场的重要规律:口碑传播在印度非常快。只要有一个成功案例,就会带来大量的新客户。这是比数字营销更有效的方式。
关于营销计划,他的策略是,社交媒体100%要做,同时针对HNI举办研讨会,加上口碑传播和个人推荐。
环球出国的定位:向最好的品牌学习
我向R君做了一个简要介绍。
如果谈销售体量,环球出国是世界第一。但如果谈品牌最好的,那是一家友商。去年我们办了第一届GGCC(环球全球公民大会),发布了移民年鉴。上个月,我们推出了PassportRanking.com,它不只是一个免签指数,而是一个综合系统指数,包含生活标准、治理水平等多个维度。它是一个类似友商但更复杂精致的版本。
我对R君说:如果你做得好,我就向你学习。我们学习友商的方式,然后想办法超越它,这就是我们的目标。
我们的经营方式是东西方结合:
西方风格是专业的、合规的、流程化的;
东方风格是更快、更服务导向,我们尽量在一小时内回复邮件,客户打电话我们就接。
如果你去过东方的酒店,比如日本、中国、中国香港,你会感受到那种 Welcome 的氛围。我们想把这两种结合,既专业,又服务导向。这不只是律师行,而是一个服务业。
我们的业务覆盖所有类型的项目。印度人其实遍布世界,新加坡金融圈、香港、日本、澳大利亚、马来西亚。每个国家和地区都有很好的项目,新加坡有EP、EE就业准证,香港好大学毕业几乎免费拿工作签证,日本有工签和马来西亚有第二家园项目。
环球的优势是给客户更多选择。客户在见到我们之前,不知道”原来我还可以去那个国家”。我们现在有大概150个项目,长期目标是1000个项目。比如美国除了EB-5之外,还有H-1B、EB-1A、NIW、EB-2 NIW、L-1A、L-1B、E-2等。我们不只做超级富豪或人才类,甚至普通人的工作签证类我们都能实现,只要能帮到客户。这就是环球的愿景。
R君听完说,印度其实有大量建筑业劳工以前去迪拜,但现在那边情况不好了,他们在找其他靠谱的项目但找不到。
我对AI时代品牌建设的思考
我跟R君分享了我现在最头疼的问题 —— 如何建立品牌。
现在我们在联系Forbes这样的严肃媒体,希望发表关于环球出国的高质量文章,而不是那种随便买啦的无营养东西。因为长期看,最好的营销工具就是AI。
现在每个人都在查AI。如果AI的答案就是我们,那将帮助我们很多:
“印度最好的移民公司是哪家?” —— Globevisa
“加拿大商业移民哪家最好?” —— Globevisa
“EB-5最大的’玩家’是谁?” —— Globevisa
如果Gemini、GPT、所有的AI都给出同样的答案,那对品牌会非常有帮助。所以我们现在做很多内容层面的工作。这个营销策略最棒的地方就是,我们本来就是正确答案。
如果是一家很小的公司,AI不可能推荐。我们现实中就是最大的公司,我们只需要把这个事实证明给AI看。
像R君说的,长期来看,我们需要一个非常强的品牌。有了品牌,人们更容易信任我们;没有品牌,客户就必须在个人层面上信任你,那太难了,需要很长时间。但如果我们能建立最好的品牌,基于我们的 track record,就能轻松赢得信任。
环球的培训体系:AI知识库 + 角色扮演测试
R君问到对项目不熟悉怎么办。我介绍了环球的体系。
对每一个项目,我们都有一个项目知识库,里面是长长的文章,你必须读。然后我们有AI生成的测试,因为10万字的文章你不可能全记住,通过做题可以帮你记住。我们还有AI生成的角色扮演测试,AI假装是客户,问你各种问题,你回答,AI再给你反馈。
最后是真人考试,通过了才算专业过关。
对每一个大项目,我们都有一个独立的项目部,比如希腊在希腊设部门,葡萄牙在葡萄牙设部门,EB-5在中国大陆和美国,新加坡EP在新加坡。这些项目部为全球所有顾问提供服务,所有成员英语都很好。
我们有内部的WECOM系统,类似Telegram/CCS。顾问可以直接联系对应项目部问问题。有时候项目部的人甚至可以帮顾问直接面见客户,或者派律师帮你说服客户。每一个案子都是复杂的,在你签单、服务大量客户之前,你不知道那些 know-how,项目部会case by case地帮你。
我们是对所有知识完全透明坦诚的。长期来看,我想建立一个平台 —— 每个环球成员都可以互相学习、从知识库学习。我们想成为一家更好的公司,能提供所有项目,拥有最好的合规团队、最好的营销团队、最好的AI团队。
寻找合伙人就像“寻找伴侣”:价值观的深度契合
在会议的最后阶段,我把话题从宏大的商业战略转向了更深层的人性与价值观。
我真诚地对R君说:
“印度绝对是未来的全球第一大市场。也许是10年后,也许是20年后,这毫无疑问,因为你们拥有庞大且年轻的人口。但在这个极其多元化的国家,没有中国人能完全搞懂,我们必须依靠像你这样的本土合伙人。
对我来说,寻找一个长期的合伙人,就像寻找一位妻子,就像是一场婚姻(Like a marriage)。我想更多地了解你,你的背景、你的爱好、你的家庭、你的生活。”
R君向我敞开了心扉。他告诉我,他曾在加拿大一边打工一边在CDI学院苦读考取牌照,每天只睡3个小时。他有一个极其支持他的妻子和两个可爱的儿子(一个9岁,一个4岁)。他之所以放弃加拿大的安逸回到印度,很大程度上是为了照顾年迈的父母和80岁的岳母,同时也希望孩子们能在印度的环境中学会与人打交道,拥有更多的户外活动,而不是在加拿大的大雪天里把自己关在卧室里产生社交恐惧。
当我问及他的榜样时,R君提到了印度板球传奇巨星 Sachin Tendulkar 和商业巨头Mukesh Ambani(信实工业董事长)。
“Sachin不仅球技出众,更是一个人品高尚、极具社会责任感的人,他从不代言对健康有害的产品。而Ambani虽然身居高位、极其富有,但依然每天工作16到18个小时,对客户体验的细节把控到了极致。我从他们身上学到了乐观、积极以及对客户的极致负责。” R君说道。
最后,我问了R君人生中最重要的三件事。
R君的回答坚定而清晰:“第一是家庭,我希望每个人都幸福。第二是事业,我希望我的成功能让孩子们感到骄傲,未来能把我看作他们的榜样。第三是尊重与认可,金钱固然重要,但通过专业知识赢得同行和客户的尊重,对我来说意义非凡。”
听完这番话,我说:“你知道吗?一段美好婚姻的最重要基础,就是我们分享着相同的价值观。我觉得我们之间有着极好的化学反应。”
我对他说:“我们都努力工作(Hardworking),我们都很体面正派(Decent),我们都着眼于长期主义(Long-term thinking),而且,我们都愿意为了目标去干那些脏活累活(Do the dirty work),而不是只会在那里自我膨胀、空谈大话。我认为,我们有着完全相同的价值观。这太棒了。”
写在最后
这次对话让我又一次思考了几件事:
第一,印度一定是未来第一大市场。没人知道是多少年后,10年、20年还是30年,但肯定会发生。印度人口马上就要超过中国,而且更年轻。长期趋势很容易预测。
第二,我们需要本地合伙人。印度是一个伟大的、多元化的国家,中国人是理解不了的,必须有本地合伙人。
第三,我们想找的合伙人,是分享同样价值观的人,勤奋、正派、长期思考、能做脏活累活,不是只会夸夸其谈的 ego guy。
环球非常有野心,但我也知道这非常有挑战。我知道自己能做什么,不能做什么。所以我们需要像R君这样,有专业,有伦理,有长期眼光,愿意亲自接每一个客户电话的合伙人。
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在奔跑中思考管理,在全球化中寻找方向
记录一个CEO的真实决策与日常
Henry Fan|2026年5月15日



