作为一个接受环球服务六年的老客户，必须要对贵司的黄星同学提出真诚的赞美和表扬。第一次见到黄同学，是今年年初吧，当时我已经拿到联邦档案号两年的时间了，这期间任何进展消息都没有，抱着一肚子怨气来环球希望给出一个说法。当时黄小姐热情的接待了我，仔细给我分析了情况，讲解了全局进度，并给我提出非常合理的一些建议，让我浮躁的心安静了许多。
后来没过多久，就接到黄同学给我的好消息:我拿到体检通知了。接下来，她就认认真真地帮我安排体检的各项准备活动，把我的一些文字资料转交给其他具体处理的同事。在后续的工作中也多次想我所想，急我所急，让体检和递交补料的工作进行的异常顺利。有了她的热情态度和专业的技能，才使得我对漫长的等待期没有放弃希望，也从她身上看到了环球人员的敬业和真诚的品质。
六年来，环球负责我的案子的人员换了好多，但是真心的希望黄星同学是陪我最后拿到取签信的那个服务人员，再次感谢黄同学，感谢环球。有真心才有这一路走来的信任，望黄同学百尺竿头，望环球更上一步!
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